预约上门家电维修服务系统开发搭建，预约上门app开发，预约上门小程序开发，预约上门软件开发

一、功能介绍

1. 用户端：提供包括家电故障排查、维修预约、维修价格查询、在线聊天、评价等一系列服务功能，用户可以方便快捷地选择附近的维修师傅，并查看其维修技能和评价，对其进行预约。如果用户无法得到线上的解答，他们可以选择在线聊天与维修师傅进行交流沟通。维修完成后，用户可以进行评价并记录下来。

2. 维修工人端：提供接收维修预约、故障排查、现场维修、费用结算等功能。维修工人可以在App中接受用户预约，然后前往用户家中进行家电的故障排查和维修，维修完成后直接在App上结算费用，方便快捷。

3. 客服人员端：提供与用户沟通交流、解决用户问题、处理投诉等功能。客服人员在App中与用户进行沟通交流，解决用户问题或投诉，保障用户的满意度。

二、系统开发流程

1. 需求分析：通过与客户沟通，明确业务需求。

2. 系统设计：包括原型设计、系统架构设计、数据库设计等。

3. 系统实现：选定开发技术和框架，实现系统功能。

4. 测试和优化：进行测试和系统优化，确保系统的稳定性和性能好。

5. 上线和维护：上线系统，并进行后续的运营和维护工作。